Privatlivspolitik for Krom Glans

Hos Krom Glans, beliggende på Falkevej 7, 2400 København, Hovedstaden, Danmark, er vi forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores online platform eller benytter vores tjenester. Ved at bruge vores site samtykker du til praksissen beskrevet i denne politik.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger for at kunne tilbyde og forbedre vores bilvasktjenester:

• Personligt identificerbare oplysninger: Dette kan omfatte dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger, som du frivilligt giver os, når du foretager en booking, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kontakter os via vores online platform.
• Betalingsoplysninger: Når du køber vores tjenester, kan vi indsamle betalingsrelaterede oplysninger. Bemærk, at vi typisk bruger tredjeparts betalingsprocessorer, som behandler dine betalingsoplysninger sikkert i overensstemmelse med gældende standarder. Vi lagrer ikke selv komplette kreditkortoplysninger direkte på vores servere.
• Brugsdata: Vi kan indsamle oplysninger om, hvordan vores site tilgås og bruges. Dette kan omfatte din computers IP-adresse, browsertype, browserversion, de sider på vores site, du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, du bruger på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.
• Cookies og sporingsteknologier: Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier for at spore aktiviteten på vores site og gemme visse oplysninger. Cookies er filer med en lille mængde data, der kan indeholde en anonym unik identifikator. Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller til at angive, hvornår en cookie sendes. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du muligvis ikke bruge visse dele af vores site.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Krom Glans bruger de indsamlede data til forskellige formål:

• At levere og vedligeholde vores service.
• At informere dig om ændringer i vores service.
• At give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner, når du vælger at gøre det.
• At yde kundesupport.
• At overvåge brugen af vores service.
• At opdage, forebygge og løse tekniske problemer.
• At opfylde vores forpligtelser og håndhæve vores rettigheder i henhold til eventuelle kontrakter indgået mellem dig og os, inklusive fakturering og inkasso.
• At give dig nyheder, specialtilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder.

Videregivelse af dine oplysninger

Dine oplysninger, herunder personlige data, kan blive behandlet og opbevaret på computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan adskille sig fra dem i din jurisdiktion. Krom Glans vil tage alle rimelige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen overførsel af dine personlige data vil finde sted til en organisation eller et land, medmindre der er passende kontroller på plads, inklusive sikkerheden af dine data og andre personlige oplysninger.

• Tredjepartsudbydere: Vi kan ansætte tredjepartsfirmaer og enkeltpersoner til at lette vores service ("Serviceudbydere"), til at levere servicen på vores vegne, til at udføre servicerelaterede tjenester eller til at hjælpe os med at analysere, hvordan vores service bruges. Disse tredjeparter har kun adgang til dine personlige data for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.
• Retshåndhævelse: Under visse omstændigheder kan Krom Glans blive tvunget til at videregive dine personlige data, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en offentlig instans).
• Forretningsoverdragelse: Hvis Krom Glans er involveret i en fusion, et opkøb eller et aktivsalg, kan dine personlige data blive overført. Vi giver besked, før dine personlige data overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Sikkerhed af data

Sikkerheden af dine data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Selvom vi stræber efter at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere dens absolutte sikkerhed.

Dine databeskyttelsesrettigheder under GDPR (Generel databeskyttelsesforordning)

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du visse databeskyttelsesrettigheder. Krom Glans sigter mod at tage rimelige skridt for at give dig mulighed for at rette, ændre, slette eller begrænse brugen af dine personlige data.

• Ret til adgang: Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet alle oplysninger, du mener er unøjagtige eller ufuldstændige.
• Ret til sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige data under visse betingelser.
• Ret til at begrænse behandling: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personlige data under visse betingelser.
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personlige data under visse betingelser.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om, at vi overfører de data, vi har indsamlet, til en anden organisation eller direkte til dig under visse betingelser.
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvor Krom Glans har stolet på dit samtykke til at behandle dine personlige oplysninger.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os. Du har også ret til at klage til Datatilsynet over vores indsamling og brug af dine personlige data. For mere information, kontakt venligst dit lokale databeskyttelsesmyndighed i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Links til andre websteder

Vores site kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjeparts link, vil du blive dirigeret til den pågældendes site. Vi råder dig kraftigt til at gennemgå privatlivspolitikken for hvert site, du besøger. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksissen på tredjeparts websteder eller tjenester.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side. Vi vil informere dig via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores site, før ændringen træder i kraft og opdatere "Effektiv dato" øverst i denne privatlivspolitik. Du rådes til at gennemgå denne privatlivspolitik periodisk for eventuelle ændringer. Ændringer til denne privatlivspolitik er gældende, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte os:

• Via post: Krom Glans, Falkevej 7, 2400 København, Hovedstaden, Danmark
• Via telefon: +4591114696